NOVÁ INFORMAČNÍ LINKA

INFORMAČNÍ LINKA 

Budeme postupně utlumovat linku, kterou jsme zřídili na počátku a spravovali ji profesionální hasiči. Bylo to linka 950 870 420. Linka bude hlášením v češtině a ukrajinštině postupně ukončena a sdělí se na ní nové číslo.

Museli jsme call centrum profesionalizovat a převést na moderní technologie s baterií operátorů (včetně ukrajinsky hovořících) a asistencí operátorů z řad policie a od hasičů. Nová linka vznikla ve spolupráci se společností Chytrá péče, která poskytne zázemí svého call centra a školené specialisty.

Linka je spuštěna ode dnešních 12:00 na telefonním čísle: 226 288 400.

Linka je obsluhována nonstop a pomáhá se základními informacemi o postupu při registraci, hledání ubytování, vyřizování víz či postupu při získání pracovního povolení nebo poskytuje informace o nároku na dávky. Shromažďuje také informace o nabídkách ubytování pro uprchlíky.